क्राइम सीन क्लीनर बनना ऐसा ही है

व्यावसायिक खतराविभिन्न नौकरियां श्रमिकों को कैसे प्रभावित करती हैं, इस बारे में एक श्रृंखला है। मानसिक स्वास्थ्य।

सूखे लताओं में उलझे एक विचित्र उपनगरीय घर के बाहर हज़मत सूट में पुरुषों की एक परेड इकट्ठा होती है। सामने का दरवाजा खुलता है और दिसंबर की हवा में मौत की गंध आती है। वे कटे हुए टमाटर और कैंपबेल के चिकन नूडल सूप के खुले डिब्बे से भरे हुए रसोई घर से घूमते हैं, छह जोड़ी जूते सावधानीपूर्वक दीवार के खिलाफ खड़े होते हैं, जहां रहने वाले कमरे में जीवन की खून से सना हुआ छाप बैठती है। बदबू के बारे में शिकायत करने से पहले वह लगभग चार सप्ताह तक वहां बैठा रहा। उसका खून जम गया था, और अपने प्यारे चमड़े के झुकनेवाला के खांचे में और नीचे की मंजिल से गहराई तक रिस गया था।

और इसे साफ करना स्कॉट वोगेल का काम है।

32 वर्षीय वोगेल एक ऐसे उद्योग में काम करते हैं, जिसके बारे में बहुत से लोग नहीं जानते हैं, जब तक उन्हें इसकी आवश्यकता न हो। बायो-रिकवरी इंडस्ट्री-जिसे अक्सर क्राइम सीन क्लीनअप, बायोहाजर्ड रेमेडिएशन, या ट्रॉमा सीन रिस्टोरेशन के रूप में जाना जाता है - रक्त, शारीरिक तरल पदार्थ और अन्य संभावित खतरनाक सामग्रियों की सफाई में माहिर है।

के तौर पर प्रमाणित बायो-रिकवरी मास्टर पर इमर्जी-क्लीन इंक ., Vogel बाद में सफाई करता हैआत्महत्या, हत्याएं, औरसड़नअप्राप्य मौतों के बाद। आप इसे नाम दें, मैंने इसे देखा है, वे कहते हैं, हाल की नौकरियों को लापरवाही से बंद करना जैसे कि वे किराने की सूची में आइटम थे। मैंने देखा है कि लोग आधे, बड़े पैमाने पर गोलीबारी, और यहां तक ​​​​कि एक दृश्य भी देखते हैं जहां शायद 600,000 मैगॉट्स एक शरीर से खिला रहे थे। वह गंध के इतने अभ्यस्त हो गए हैं कि वह अक्सर भारी-शुल्क वाले श्वासयंत्र के बजाय एक पतले सर्जिकल मास्क का विकल्प चुनते हैं।

इस व्यवसाय में कभी-कभी ठंडे स्वभाव और मजबूत पेट की आवश्यकता होती है, लेकिन वोगेल के पास दो में से केवल एक ही होता है। अपने गुलाबी गालों और एक संक्रामक मुस्कान के साथ, वोगेल उस प्रकार के पिता की तरह लगता है जो अपनी बेटी के हर फुटबॉल खेल में ब्लीचर्स में अग्रिम पंक्ति में बैठता है। नौकरी की जगह के रास्ते में, वह मुझे अपनी तीन साल की बेटी का एक वीडियो दिखाता है, कॉलेज फुटबॉल के अपने प्यार के बारे में बात करता है (वह एक यूसीएफ नाइट्स प्रशंसक है), और अपने परिवार के अनूठे व्यवसाय के बारे में चुटकुले सुनाता है—यह डक राजवंश की तरह है ... खून से!

वोगेल का पारिवारिक-प्रथम रवैया उनके कार्य जीवन को भी नियंत्रित करता है। बायो-रिकवरी व्यवसाय उनके पिता, रोनाल्ड द्वारा शुरू किया गया था, जिन्होंने न्यू जर्सी में एक स्वयंसेवक ईएमटी के रूप में सेवा करते हुए एक पेशेवर बायोहाज़र्ड कंपनी की आवश्यकता देखी। उन्होंने 1995 में एमर्जी-क्लीन की स्थापना की। वोगेल दूसरों की मदद करने के लिए तैयार थे और 16 साल की उम्र में खुद ईएमटी बन गए। उनके पिता की अपने बेटे के पारिवारिक व्यवसाय में शामिल होने के बारे में शुरुआती झिझक ने वोगेल को सेंट्रल फ्लोरिडा विश्वविद्यालय से आपराधिक अनुसंधान में स्नातकोत्तर करने के लिए प्रेरित किया। एक अधूरी सरकारी नौकरी करने के बाद, वोगेल ने 2010 में अपने पिता का व्यवसाय संभाला।

वोगेल जल्दी बोलता है और उसके पास शब्दों की कमी नहीं होती—यहां तक ​​कि सुबह ६ बजे भी नहीं। वह अपने नए काले चेवी ट्रैवर्स के बारे में शेखी बघारता है कि उसकी पत्नी ने उसे अपने पुराने पिक-अप को बदलने के लिए खरीदने के लिए कहा, जो मूल रूप से इमर्जी-क्लीन के लिए एक बिलबोर्ड था। वह नहीं चाहती थी कि मैं अपनी बेटी को डेकेयर में छोड़ दूं, मेरी कार पर एक बड़ी खून की बूंद के साथ, वह कंधे से कंधा मिलाकर कहता है। जबकि वह अब a . से चमकीला वाहन नहीं चलाता है कार्टून खून की बूंद ब्लडसी नाम के वोगेल अभी भी अपने ब्लैक विंडब्रेकर पर ब्लडसी लोगो को स्पोर्ट करते हैं और उसी डिकल को अपने ट्रैवर्स के रियर व्यू मिरर पर लटकाते हैं।

Vogel 24/7 कॉल पर है और उसके पास एक वर्ष में लगभग 500 नौकरियां हैं। उनके दिन दिनचर्या से दूर हैं क्योंकि उनका काम आपात स्थिति पर आधारित है। वह नौ पूर्णकालिक कर्मचारियों और प्रति दिन 15 से 18 कर्मचारियों के साथ काम करता है।

दिसंबर की शुरुआत में, वोगेल को अपराध स्थल पर 90 मिनट की ड्राइव के दौरान छह कॉल प्राप्त होते हैं। अटारी में चमगादड़ के मल की शिकायत। एक आगामी आत्महत्या सफाई के बारे में एक प्रश्न। और अधिक सांसारिक कॉल, जैसे उनकी पत्नी की ब्लैक फ्राइडे पर खरीदे गए नए वॉशर / ड्रायर के बारे में चिंताएं।

ऐसी घटनाएं होती हैं जहां मुझे शादी में फोन आता है या जब मैं डिज्नी में अपने बच्चों के साथ होता हूं, तो वह अपने अप्रत्याशित कार्यक्रम के बारे में कहता है।

वह कॉल लेता है और अपनी योजनाओं को छोड़ देता है क्योंकि उसके लिए काम सफाई से ज्यादा है। किसी ने आत्महत्या कर ली। मैंने सब कुछ एक तरफ रख दिया क्योंकि वहीं और फिर, मैं किसी को उनके जीवन के सबसे बुरे समय से गुजरने में मदद कर रहा हूं।

मदद कर रहा हैदु: खपरिवार आधी नौकरी के लिए खाते का सामना करते हैं। मैं लोगों को उनके सबसे बुरे समय में मदद करता हूं, वोगेल गर्व के संकेत के साथ कहते हैं। मैं एक परिवार के साथ बैठकर रो नहीं सकता, लेकिन मैं यह समझाने जा रहा हूं कि हम मदद करने के लिए हैं और हम समझते हैं।

इस विशेष सुबह में, वोगेल अपने तकनीशियनों के सामने दृश्य का आकलन करता है। वह वास्तव में उस दृश्य की गंभीरता को कभी नहीं जानता जिसमें वह चल रहा है। मैं नहीं चाहता कि मेरे तकनीशियन पूरी कहानी जानें, वे बताते हैं। मैं चाहता हूं कि वे अंदर जाएं और अपना काम करें, न कि कुछ चीजों को चित्रित करने या सुराग खोजने के लिए।

इसके बाद, वह बीमा और पारिवारिक उद्देश्यों के लिए सब कुछ दस्तावेज करता है। गृहस्वामी का बीमा आम तौर पर अपराध-स्थल की सफाई की लागत को कवर करता है, जब तक किमौतस्व-प्रवृत्त है, इसलिए लोग घर में रहना जारी रख सकते हैं या यदि वे चाहें तो बेच सकते हैं। अधिकांश नौकरियों में 9 से 12 घंटे लगते हैं और औसतन ,000। वोगेल जैसा लीड सुपरवाइज़र $ 144 प्रति घंटे का शुल्क लेता है, जबकि वोगेल के बुनियादी तकनीशियन $ 126 प्रति घंटे कमाते हैं।

सफाई कभी-कभी वोगेल के लिए आसान हिस्सा होती है। व्यक्तिगत इतिहास और कहानियों को सीखना अधिक कठिन है। यह दादाजी के लिए लेबल किए गए फूल की हाथ से खींची गई तस्वीर है या फूलों के दिलासा देने वाले में गन्दा गुना है जो वोगेल और उनके तकनीशियनों को याद दिलाता है - जितना वे अप्रभावित रहने की कोशिश करते हैं - कि वे एक जीवन के बाद सफाई कर रहे हैं।

कैटाविसा, पेंसिल्वेनिया में स्थित ट्राई-स्टेट बायो रिकवरी के संस्थापक एरिक मोर्स को भी इन छोटे विवरणों को अनदेखा करना मुश्किल लगता है।

जब आप एक दृश्य में जाते हैं, तो जितना कम आप बेहतर जानते हैं, 44 वर्षीय मोर्स कहते हैं। लेकिन आप जितने लंबे समय तक वहां रहेंगे, आप सफाई करते समय चीजों को एक साथ जोड़ सकते हैं। आप ऐसे अवलोकन करने में सक्षम हैं जो किसी के जीवन के अंतिम घंटों को एक साथ रखते हैं।

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मोर्स, एक पूर्व संहारक, ने कभी भी उस संतुष्टि के स्तर का अनुभव नहीं किया था जो उसने तूफान सैंडी के बाद परिवारों के पुनर्निर्माण में मदद करने से प्राप्त किया था। उस अनुभव से प्रेरित होकर, उन्होंने अपना खुद का बायो-रिकवरी व्यवसाय शुरू किया, जो उनकी जरूरत के समय में दूसरों की मदद करने की उनकी इच्छा से प्रेरित था।

लेकिन पारिवारिक प्रतिक्रियाएं अक्सर दृश्य की तुलना में अधिक अप्रत्याशित होती हैं। आपके पास ऐसे लोग हो सकते हैं जो सदमे में हैं और आपको कुकीज़ बेक कर रहे हैं, सब कुछ ठीक है, या आपको ऐसे लोग मिलते हैं जो पूरी तरह से भावनात्मक रूप से व्याकुल हैं, वह याद करते हैं। हर कोई मौत को अलग तरह से संभालता है।

जबकि मोर्स और वोगेल परिवार के सवालों का तेजी से बचाव करते हैं कि क्या और कैसे, वे हिचकिचाते हैं जब परिवार का कोई सदस्य इससे त्रस्त हो जाता हैआत्महत्या के बाद अपराधएक सवाल पूछता है और न ही जवाब दे सकता है: उन्होंने ऐसा क्यों किया?

एक व्यक्ति ऐसी भावनात्मक रूप से आवेशित स्थिति में दिन-ब-दिन कैसे काम कर सकता है? जब किसी की नौकरी इस समझ के साथ आती है कि वे दर्दनाक सामग्री के संपर्क में आएंगे, तो यह मस्तिष्क को जो कुछ भी देखता है उसे पचाने में मदद कर सकता है, सैन एंटोनियो, टेक्सास में स्थित एक नैदानिक ​​​​स्वास्थ्य मनोवैज्ञानिक लिंडसे बीरा कहते हैं। यह सोचने के लिए कि हमारी नौकरियां हमें प्रभावित नहीं करती हैं, प्लास्टिसिटी के पीछे के विज्ञान की अनदेखी करना होगा, जिस तरह से हमारे दिमाग में जिस तरह से हम रहते हैं, उस पर प्रतिक्रिया में हमारा मस्तिष्क बदलता है।

बीरा बताते हैं कि कैसे व्यस्त शहरों में टैक्सी ड्राइवरों को मापा जा सकता है उनके स्मृति केंद्रों में परिवर्तन बड़ी मात्रा में समय के कारण वे अपने काम पर खर्च करते हैं। इसी तरह, वोगेल, जो अक्सर 36-घंटे की शिफ्ट में काम करता है, कभी-कभी ऐसा महसूस करता है कि वह धीरे-धीरे इस सब से सुन्न हो गया है।

न्यू जर्सी के विचित्र घर पर वापस, वोगेल और तकनीशियन एक एक्स-एक्टो चाकू, एक इलेक्ट्रिक आरी और एक स्लेजहैमर के साथ चमड़े के झुकनेवाला को तोड़ते हैं। प्रत्येक दूषित टुकड़े को एक अलग लाल प्लास्टिक बैग में रखा जाता है जिसे चिकित्सा अपशिष्ट के लिए डिज़ाइन किया गया है। घर एक निर्माण स्थल बन जाता है, क्योंकि फर्श को परत दर परत खींचा जाता है जिससे पता चलता है कि सामग्री कितनी आसानी से मानव रक्त को सोख लेती है।

इसे आप नौकरी कहते हैं जो देता रहता है, वोगेल कहते हैं, संगमरमर की टाइल की एक अप्रत्याशित परत को प्रकट करने के लिए गंदे कालीन की दूसरी परत को छीलना, रक्त में भी ढका हुआ है।

बायो-रिकवरी व्यवसाय आम तौर पर अनियमित होता है। जबकि अपराध स्थल की सफाई करने वाली कंपनी को संचालित करने के लिए किसी उद्योग लाइसेंस की आवश्यकता नहीं होती है, कुछ प्रमाणन और राज्य परमिट अक्सर प्रमाणित व्यवसाय जैसे वार्षिक OSHA प्रशिक्षण और चिकित्सा अपशिष्ट परिवहन के लिए परमिट का संचालन करने के लिए आवश्यक होते हैं। हालांकि, अनजान ग्राहक शायद ही कभी इन योग्यताओं को सत्यापित करते हैं। एक जांच के बाद दृश्य जारी होने पर, कुछ पुलिस अधिकारी सफाई कंपनियों के लिए रेफरल बनाते हैं, एक ऐसा रिश्ता जो सबसे अच्छा लगता है।

यह सब कहना है कि सेवाओं की आवश्यकता वाले दुखी रिश्तेदार के लिए प्रमाणित कंपनियों की कोई सूची नहीं है। इसके बजाय, परिवारों से आग्रह किया जाता है कि वे न्यूयॉर्क शहर के स्वास्थ्य विभाग द्वारा 'अपराध स्थल और आघात सफाई' के लिए पीले पन्नों या इंटरनेट की जाँच करें। ट्रॉमा सीन मैनेजमेंट के लिए दिशानिर्देश . Google में क्राइम सीन क्लीनअप टाइप करें, और आपको सैकड़ों परिणाम मिलेंगे। परिवारों और संपत्ति के मालिकों को खुद के लिए छोड़ दिया जाता है, अक्सर अपने स्थानीय कालीन क्लीनर का सहारा लेते हैं।

डीओएच द्वारा पेश किया गया अंतिम विकल्प संपर्क करना है अमेरिकन बायो रिकवरी एसोसिएशन (ABRA), इस क्षेत्र के लिए पहला विशिष्ट व्यापार संगठन। ABRA देश भर में विनियमन का विस्तार करने के लिए काम कर रहा है। वर्तमान में, केवल कैलिफ़ोर्निया, फ्लोरिडा, जॉर्जिया और लुइसियाना में अपराध-स्थल सफाई उद्योग के लिए विशिष्ट नियामक आवश्यकताएं हैं।

मैंने इबोला और एंथ्रेक्स से निपटा है, वे बताते हैं। मैं उच्च अंत की बीमारियों में लिप्त हूं जो आपको मार डालेंगे। वह शब्द 'डबल' वोगेल के स्वभाव का संकेत है: वह जीवन के सबसे भयानक पहलुओं के बारे में लगभग शानदार हास्य के साथ बात करता है।

वोगेल का मानना ​​​​है कि 2014 में इबोला संकट ने उद्योग में मुख्य प्रतियोगियों (और बुरे अभिनेताओं) की पहचान करने में बहुत बड़ी भूमिका निभाई। बायोहाज़र्ड क्लीन-अप में विशेषज्ञता का दावा करने वाली कई कंपनियों ने संभावित घातक वायरस से संबंधित नौकरी लेने से इनकार कर दिया। यही कारण है कि वोगेल न्यू जर्सी राज्य के लिए एक बिल का मसौदा तैयार कर रहा है ताकि परिवारों के लिए प्रमाणित पेशेवरों और पैसे के भूखे शौकीनों के बीच अंतर करना आसान हो सके। उनका कहना है कि बिल में संशोधन किया जा रहा है।

जबकि वोगेल ऐसी बातें कह सकते हैं जो औसत व्यक्ति को झकझोर देंगी, यह उसका स्व-घोषित खुश-भाग्यशाली स्वभाव है जो उसे अपने काम को सहन करने की अनुमति देता है।

यह पूरी तरह से संभव है, और यहां तक ​​​​कि संभावना है कि अधिकांश अपराध स्थल सफाई कर्मचारी अपने निजी जीवन के साथ बहुत अधिक बिना आगे बढ़ सकते हैंप्रभाव, बीरा पुष्टि करता है। हालांकि, यह कहना गलत होगा कि इसका कोई असर नहीं होगा।

वोगेल मानते हैं कि कुछ दृश्यों ने उन्हें दूसरों की तुलना में कठिन मारा, खासकर एक बच्चे की मौत। सात साल पहले, मैं यह कर सकता था, वे बताते हैं। अब घर पर बच्चों के साथ, मैं इससे निपट नहीं सकता।

यही एक कारण है कि डोना नायलर मदद नहीं कर सकती लेकिन दुनिया को एकांत स्थान के रूप में सोच सकती है। ऑस्ट्रेलिया के क्वींसलैंड में स्थित क्राइम-सीन क्लीनर और हेयर स्टाइलिस्ट नायलर ने आत्मकथा लिखी wrote खून के धब्बे और बॉलगाउन 2016 में दोनों करियर में अपने अनुभवों के बारे में। यह दुख की बात है कि मौत की गंध को छिपाने के लिए पड़ोसी दालान में एक सुगंधित मोमबत्ती जलाते हैं, 'वह कहती हैं,' दरवाजे पर दस्तक देने के बजाय।

मोर्स उद्योग में अपनी पहली नौकरी को याद करते हैं: एक होर्डिंग होम में एक बन्दूक की आत्महत्या जो विभिन्न प्रकार के संगीत वाद्ययंत्रों, सेक्स टॉयज और पोर्न से भरी हुई थी। मैं इसे बिना किसी समस्या के साफ करने में सक्षम था, वे बताते हैं। केवल एक चीज जिसने मुझे परेशान किया, वह यह कि दुखी लोग अकेले मरते हैं। यह परेशान करने वाला है [कि] इतने सारे लोग बिना किसी को जाने मर चुके हैं।

लेकिन एक बात जिस पर ये क्राइम सीन क्लीनर सहमत हो सकते हैं, वह है एक सीन से मौत के किसी भी निशान को मिटाना। कई लोगों के लिए, घर आराम का स्रोत है; किसी प्रियजन के खून से लथपथ घर में घर आना अकल्पनीय लगता है।

वोगेल अपने काम की तुलना एक उपन्यास को खराब अंत के साथ खत्म करने से करते हैं। आप नहीं चाहते कि परिवार के सदस्य उस उपन्यास को खराब तस्वीर के साथ समाप्त करें, वह घोषणा करता है। हम आते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वे अभी भी क्रिसमस पर उन्हें गले लगाने की आखिरी याद याद रखें, न कि अंदर घूमने और खून साफ ​​करने की।

सफाई का तात्पर्य केवल रक्त और अन्य शारीरिक तरल पदार्थों को हटाने से है, लेकिन कभी-कभी इसमें फर्श और दीवारों को चीरना शामिल होता है। घर की बहाली एक दीवार को फिर से रंगने से पहले कालीन को बदलने से लेकर बंदूक की गोली के छेद की मरम्मत तक हो सकती है। कई कंपनियां बाहरी कंपनियों के लिए बहाली छोड़ देती हैं, लेकिन वोगेल इसे अपने व्यवसाय मॉडल में शामिल करना चाहते थे। उनका मानना ​​​​है कि घर की बहाली न केवल घर का पुनर्निर्माण करती है, बल्कि पीड़ित परिवार को भी पुनर्जीवित करती है।

यह वॉलपेपर स्विच करने या कालीन से टाइल में संक्रमण के रूप में सरल कुछ हो सकता है, लेकिन थोड़ा सा बदलाव एक लंबा रास्ता तय करता है। इसके बाद पति की पत्नी के आत्महत्या करने के बाद, मैंने पूछा, 'अब आपको दीवार किस रंग की चाहिए?' वह उस शयनकक्ष को फिर से रंगने की पति की इच्छा को याद करता है जहां उसकी पत्नी गुजरी थी। हालाँकि वह अभी भी परेशान था, आप उसकी आवाज़ में यह सुन सकते थे कि वह आखिरकार अब अपने बारे में सोच रहा था, न कि जो हुआ था उसके बारे में।

पीड़ित के परिवार के साथ बातचीत के माध्यम से दूसरों के जीवन के बारे में जानने के अलावा, अपराध-स्थल के सफाईकर्मी अपने काम से अपने बारे में बहुत सारी जानकारी इकट्ठा करते हैं - वे कितनी भयावहता सह सकते हैं और क्या नहीं, यह चेक-इन कॉल कितना महत्वपूर्ण है उनकी माँ वास्तव में है, और जिस तरह से वे एक परिवार का पालन-पोषण करना चाहते हैं।

नायलर ने सीखा कि किसी अजनबी के लिए मुस्कान वास्तव में कितनी महत्वपूर्ण हो सकती है। मोर्स ने महसूस किया कि कोई भी जगह हिंसा, अतिदेय, दुर्घटनाओं या अपराध से सुरक्षित नहीं है, लेकिन फिर भी वह अपनी बेटी को प्रशंसा और जीवन के लिए उत्साह के साथ पालना चाहता है। और वोगेल ने खुद से नौकरी के बाद हमेशा अपनी पत्नी और बच्चों के घर आने का वादा किया, चाहे उसे कितनी भी दूर की यात्रा क्यों न करनी पड़े।

यह उद्योग मौतों को मिटाने और जीवन के पुनर्निर्माण के बारे में है। साइट पर वापस, वोगेल और उनकी टीम ने न्यू जर्सी के घर से प्रिय झुकनेवाला को पूरी तरह से हटा दिया है। खून से लथपथ फर्श खत्म हो गया है और खतरनाक कचरे से भरे अनगिनत बक्से ट्रक में पैक कर दिए गए हैं।

घर के बाकी हिस्से अछूते रहते हैं - एक साफ भार से भरी प्लास्टिक की कपड़े धोने की टोकरी अभी भी बिस्तर पर बैठी है, कई ताज़ी लोहे की प्लेड शर्ट अभी भी डेस्क के ऊपर लटकी हुई हैं, और एक महिला, एक पुरुष और एक लाल रंग के बच्चे का चित्र है। धनुष अभी भी armoire पर प्रदर्शित है।

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